<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><?mso-infoPathSolution PIVersion="1.0.0.0" href="file:///D:\Projekte\NBT\E-Learning\6_se\production\infopathTemplates\_template_typ_MCMR_1_de.xsn" solutionVersion="1.0.0.72" productVersion="12.0.0" ?><?mso-application progid="InfoPath.Document"?><item classification="no" title="Carte de crédit: procédure à suivre en cas de perte" ident="item_2_040_060_fr" label="MC_typ_1" maxattempts="0" score="1" xml:lang="fr-ch"><layout></layout><presentation><referenz></referenz><subtitel></subtitel><audio></audio><bereich1><text containsLinks="no">Dans un bar avec ses collègues, Monsieur André termine sa consommation et s'apprête à payer lorsqu'il s'aperçoit qu'il s'est fait voler son portefeuille, qui contenait sa carte de crédit. Que doit-il faire?</text></bereich1><anweisung>Cliquez sur la bonne réponse.</anweisung><response_lid ident="cb_1"><render_choice shuffle="Yes"><response_label ident="A"><antwort_material><antwort_text>Monsieur André emprunte de l'argent à l'un de ses collègues, règle la note et rentre chez lui. Deux jours plus tard, il demande à sa banque si des retraits ont été effectués avec sa carte volée. Il se dit que dans cette éventualité, il ferait bien de faire opposition, et de porter plainte auprès de la police en cas de dommage.</antwort_text><sofortfeedback_titel></sofortfeedback_titel><sofortfeedback_text></sofortfeedback_text><antwortinfo_titel></antwortinfo_titel><antwortinfo_text></antwortinfo_text><audios><audio></audio></audios></antwort_material></response_label><response_label ident="B"><antwort_material><antwort_text>Monsieur André appelle la centrale des cartes de crédit de sa banque et fait opposition. Dans la foulée, il commande une nouvelle carte. Il se fait inviter par un collègue et signale le vol à la police.</antwort_text><sofortfeedback_titel></sofortfeedback_titel><sofortfeedback_text></sofortfeedback_text><antwortinfo_titel></antwortinfo_titel><antwortinfo_text></antwortinfo_text><audios><audio></audio></audios></antwort_material></response_label><response_label ident="A"><antwort_material><antwort_text>Monsieur André se rend au poste de police et effectue une déclaration de vol. Puis il prévient sa société d'assurance du vol qui vient d'avoir lieu. Il sait en effet que les éventuelles dépenses frauduleuses ne lui seront remboursées que s'il prévient son assurance dans les 24 heures.</antwort_text><sofortfeedback_titel></sofortfeedback_titel><sofortfeedback_text></sofortfeedback_text><antwortinfo_titel></antwortinfo_titel><antwortinfo_text></antwortinfo_text><audios><audio></audio></audios></antwort_material></response_label><response_label ident="A"><antwort_material><antwort_text>Monsieur André emprunte de l'argent à ses collègues et règle la note. Comme il ne peut rien faire en dehors des heures d'ouverture, il décide d'attendre le lendemain matin pour prévenir sa banque et commander une nouvelle carte.</antwort_text><sofortfeedback_titel></sofortfeedback_titel><sofortfeedback_text></sofortfeedback_text><antwortinfo_titel></antwortinfo_titel><antwortinfo_text></antwortinfo_text><audios><audio></audio></audios></antwort_material></response_label></render_choice></response_lid><bereich4><text containsLinks="no"></text></bereich4></presentation><resprocessing><antwort_richtig respident="cb_1">B</antwort_richtig></resprocessing><auswertungsfeedback><richtig_material><richtig_titel>Vrai</richtig_titel><richtig_text>Monsieur André doit immédiatement déclarer la perte de sa carte et faire opposition auprès de l'établissement compétent afin d'éviter toute utilisation frauduleuse de celle-ci. Il peut en profiter pour commander une nouvelle carte. Le vol doit également être signalé à la police. </richtig_text><audios><audio></audio></audios></richtig_material><falsch_material><falsch_titel>Faux</falsch_titel><falsch_text>Monsieur André doit immédiatement déclarer la perte de sa carte et faire opposition auprès de l'établissement compétent afin d'éviter toute utilisation frauduleuse de celle-ci. Il peut en profiter pour commander une nouvelle carte. Le vol doit également être signalé à la police. </falsch_text><audios><audio></audio></audios></falsch_material><loesung_material><loesung_titel></loesung_titel><loesung_text></loesung_text><audios><audio></audio></audios></loesung_material></auswertungsfeedback></item>