Dès qu'il découvre que sa carte a été utilisée de manière frauduleuse, son titulaire est tenu de prévenir sa banque immédiatement ou au plus tard dans les 30 jours qui suivent la réception de son extrait de compte.item_2_030_080.jpgUne fois prévenue, sa banque lui envoie un formulaire qu'il doit remplir et lui renvoyer dans les 10 jours. Si le titulaire de la carte a respecté toutes ses obligations de diligence conformément aux CG et qu'il n'est pas co-responsable de la fraude, le montant prélevé frauduleusement lui est restitué par la banque. Une franchise reste toutefois à sa charge.Toutefois, la banque peut décliner toute responsabilité civile si le titulaire de la carte fait preuve de négligence dans l'utilisation de sa carte (p. ex. en inscrivant son code PIN dessus).<br><br>Nous avons terminé l'étude de la carte Maestro. Le chapitre suivant est consacré aux cartes de crédit.